Assistant(e) Commercial(e)
Fondé au sein de l’Université d’Oxford, Oxford Economics est un cabinet leader en analyse quantitative de l’économie mondiale avec une présence globale (22 bureaux) en forte croissance. Ses services de prévisions économiques (études, bases de données, modèles), sont proposés sous forme d’abonnements (SaaS). Son expertise repose sur son modèle macroéconomique (le plus utilisé au monde) et couvre 200 pays & 100 industries, en proposant des scenarios de prévision sur l’économie mondiale. Ses services s’adressent principalement aux entreprises multinationales, banques, gouvernements et grandes institutions (directions stratégie et finance).
Le candidat sera rattaché au bureau de Paris, en liaison quotidienne avec Francfort, Londres et les bureaux internationaux, et contribuera directement au développement des services d’Oxford Economics en France, Belgique, Portugal et Afrique francophone. Ses principales missions seront:
Onboarding
Intégration des nouveaux comptes clients et gestion des utilisateurs sur Salesforce,
Configuration des comptes et formation aux services.
Relation client
Répondre aux clients et assurer la liaison avec le service concerné (BD, économistes, IT etc).
Vie du compte
Travailler avec l’équipe commerciale pour identifier les opportunités de vente et les risques d’annulation,
Contribuer à la définition d’une stratégie d’engagement clients, au renouvellement et à l’augmentation de la base d’abonnements.
Lien avec les services internes
Collaborer avec les départements Administratif & Finance pour les créations de compte fournisseur et suivis de paiement
Marketing-Evènementiel
Contribuer à la production de mailings réguliers
Participer à l’organisation d’événements et de webinaires.
Assister à des webinaires, séminaires et événements
Montée en Compétences
Devenir compétent sur Salesforce
Maîtriser la navigation sur notre plateforme et bases de données.
Informer les clients sur l’évolution des produits, expliquer la valeur et les cas d’utilisation des produits d’OE.
Le profil recherché sera rigoureux, autonome et à l’écoute. Il devra avoir un profil de formation supérieure (Bac +2, 3, 4 ou 5). La maîtrise des outils CRM sera appréciée, jusqu’à 3 ans d’expérience requise.
Le candidat devra aimer le contact humain, une aisance orale comme écrite (français, anglais), et s’intégrer dans une équipe dynamique, passionnée et bienveillante.
Oxford Economics est un employeur garantissant l’égalité des chances qui s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion sur le lieu de travail. Nous interdisons la discrimination et le harcèlement de toute nature fondés sur la race, la couleur, le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, le handicap, les informations génétiques, la grossesse ou toute autre caractéristique protégée telle que définie par les lois françaises.
How to Apply
To apply for the role, please submit a CV and covering letter, detailing how you meet the person specification and where you have relevant experience of elements and attributes of the role.
About Oxford Economics
Oxford Economics was founded in 1981 as a commercial venture with Oxford University’s business college to provide economic forecasting and modelling to UK companies and financial institutions expanding abroad. Since then, we have become one of the world’s foremost independent global advisory firms, providing reports, forecasts and analytical tools on 200 countries, 120 industrial sectors and over 6,000 cities. Our best-of-class global economic and industry models and analytical tools give us an unparalleled ability to forecast external market trends and assess their economic, social and business impact.
Headquartered in Oxford, England, with regional centres in London, New York, and Singapore, Oxford Economics has offices across the globe. We employ over 450 full-time people, including more than 250 professional economists, industry experts and business editors—one of the largest teams of macroeconomists and thought leadership specialists. Our global team is highly skilled in a full range of research techniques and thought leadership capabilities, from econometric modelling, scenario framing, and economic impact analysis to market surveys, case studies, expert panels, and web analytics.
We look forward to welcoming you to the Oxford Economics family.
Oxford Economics is an equal opportunity employer that is committed to diversity and inclusion in the workplace. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on race, colour, sex, religion, sexual orientation, national origin, disability, genetic information, pregnancy, or any other protected characteristic as outlined by local government laws
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